El alta es un paso a paso en el panel, con los pasos arriba para que sepas siempre dónde estás. Primero la contratación (pasos 1 a 4) y después la configuración de tu barbería (pasos 5 a 9). Te lleva unos minutos si tienes a mano lo de Antes de empezar.
Nota: puedes volver a cualquier paso que ya hayas hecho para cambiarlo. Si lo dejas a medias, al volver a entrar sigues donde estabas.
Crear tu cuenta
- Entra en app.reservai.es/registro (o pulsa «Empieza ya» en reservai.es).
- Escribe tu nombre, apellidos, un usuario (en minúsculas), tu email, tu móvil y una contraseña (8 caracteres o más, con letras y números).
- Acepta la política de privacidad y continúa.
Si te damos de alta nosotros, no hace falta: te llega el correo «Tu cuenta de ReservAI está lista». Pulsa Elegir mi contraseña (el enlace vale 7 días) y encontrarás cada paso ya relleno con tus datos: revísalos y continúa.
Contratación
Paso 1 · Confirma tu email
Te enviamos un código de 6 cifras. Escríbelo y continúa. Caduca en 30 minutos; si no te llega, mira en spam o promociones, pulsa Reenviar código o Cambiar el email si te equivocaste.
Paso 2 · Datos de facturación y contrato
- Si eres autónomo, tu nombre y tu DNI o NIE; si es una sociedad, la razón social y el CIF.
- El domicilio fiscal y el Email para las facturas (puede ser el de tu gestoría).
- Lee Lo más importante de las condiciones y acepta las Condiciones generales y el Contrato de encargado del tratamiento.
Paso 3 · Tu plan
ReservAI tiene un solo plan, con todo incluido. Si alguien de ReservAI te ha dado un código de promoción, escríbelo aquí, en ¿Tienes un código de promoción? (solo se puede poner antes de que tu asistente se active).
Paso 4 · Forma de pago y contratación
- Pulsa Añadir forma de pago. Se abre una página segura de Stripe: guarda tu tarjeta de crédito o débito. ReservAI no ve ni guarda los datos de tu tarjeta.
- Pulsa Contratar.
Importante: al contratar no se cobra nada, y los primeros 30 días desde que tu asistente empieza a contestar son gratis. El primer cobro llega el día 31 (solo la parte que queda de ese mes) y después, cada día 1, el mes que empieza. Si te das de baja durante la prueba, no pagas nada. Mira Cuenta, pagos y baja.
Configuración
Paso 5 · Tu barbería
- El nombre tal como lo conocen tus clientes, la dirección (calle y número, código postal y población) y el teléfono.
- Cómo es tu barbería e Información útil para tus clientes: lo que el asistente debe saber para contestar (aparcamiento, formas de pago, si atendéis a niños, cómo llegar…).
- Enlace para dejar reseñas en Google: lo necesitas para pedir reseñas, si tu cuenta las incluye. Lo encuentras en tu ficha de Google → «Pedir reseñas».
Paso 6 · Horario de apertura
- Los días que abrís.
- Horario seguido o Turno partido (mañana y tarde), con la hora a la que abres y cierras.
- ¿Algún día con otro horario?: si algún día abres a otras horas (por ejemplo, el sábado solo por la mañana), añádelo y pon sus horas.
- Intervalo de la agenda: cada cuánto pueden empezar las citas. Si no lo tienes claro, deja 30 minutos. Mira Intervalo de la agenda y turno partido.
El asistente solo dará citas dentro de este horario. Las vacaciones y los días sueltos los cierras luego en Disponibilidad.
Paso 7 · Servicios y precios
- Cada servicio con su nombre, su precio y su duración. La duración es un múltiplo del intervalo de la agenda: es el tiempo que el asistente reserva.
- Puedes añadir las sugerencias (Corte, Corte + barba…) con un toque.
- Elige el Servicio por defecto: el que reserva el asistente si el cliente no dice cuál.
Consejo: después, en la sección Servicios del panel, puedes marcar un precio como «Desde» y añadir un detalle del precio. Mira Servicios.
Paso 8 · Tu equipo
Escribe el nombre de cada barbero (puedes ser tú). Cada uno tiene su agenda y el asistente reparte las citas entre ellos. El email de Google Calendar es opcional: el calendario se conecta después, desde Barberos. El paso te enseña cuántos barberos incluye tu plan y lo que suman los demás a tu cuota.
Paso 9 · Conecta tu WhatsApp
Pulsa Conectar mi WhatsApp Business y sigue la ventana de Meta. Ten a mano el móvil con la app WhatsApp Business: Meta te pide confirmarlo desde la app.
Nota: si no tienes WhatsApp Business, créalo antes en el móvil. Si usas WhatsApp normal, la app WhatsApp Business pasa tu cuenta y conserva tus chats; si quieres un número aparte, usa una SIM nueva. Mira Antes de empezar.
Lo tienes explicado pantalla a pantalla en Conectar tu WhatsApp.
Cuando tu asistente se activa
Si tienes todos los pasos hechos, tu asistente se activa solo en cuanto conectas el WhatsApp. Si conectaste el número antes de terminar los demás pasos, vuelve al paso 9 y pulsa Activar mi asistente.
Al activarse:
- Tu asistente empieza a contestar a tus clientes.
- Abrimos tu agenda de las próximas 4 semanas con tu horario. La ajustas en Disponibilidad.
- Se cobra la parte que queda del mes con la tarjeta que guardaste y te llega un correo de confirmación.
- Se abre tu panel y ves ¡Tu asistente ya está activo! con los siguientes pasos.
Los siguientes pasos
- Haz una prueba: escribe «Hola» a tu número desde otro móvil y pide una cita. La conversación sale en Mensajes.
- Añade un método de pago en tu cuenta de Meta (business.facebook.com → Configuración del negocio → Pagos).
- Activa los recordatorios en la sección WhatsApp cuando Meta apruebe tus mensajes. Mira Recordatorios de cita.
- Pon tu número en Instagram, en Google Maps y en el mostrador.
- Descarga la app en tu móvil. Mira Instalar la app en iPhone o en Android.