ReservAI es un asistente con inteligencia artificial que atiende el WhatsApp de tu barbería. Contesta a tus clientes al momento, también de noche, en domingo o mientras estás cortando, y les ayuda a reservar, cambiar o cancelar su cita.
Tú lo controlas todo desde el panel (en el ordenador, en app.reservai.es) y desde la app de ReservAI en el móvil.
Las tres piezas
- El asistente de WhatsApp. Contesta en tu número. Cuando un cliente quiere cita, le manda un botón con tu calendario de reserva: ahí ve las horas libres de verdad, elige servicio, barbero, día y hora, y reserva en un momento. También cancela citas por el chat y responde dudas (precios, dirección, horario…).
- El panel web. Tu agenda, tus conversaciones, tus clientes, tus horarios y todos los ajustes. Lo que pongas aquí es lo que sabe el asistente.
- La app. Lo mismo que el panel, en el bolsillo, con avisos al momento cuando algo necesita que lo mires.
Cómo lo vive tu cliente
- Escribe a tu WhatsApp como siempre, sin descargarse nada ni registrarse.
- La primera vez, el asistente le da la bienvenida y le avisa de que es un asistente con IA.
- Si quiere cita, le llega un botón para abrir tu calendario de reserva, elige su hora y la reserva.
- Recibe la confirmación por WhatsApp y, si los tienes activados, un recordatorio antes de la cita.
Cómo lo vives tú
- Las citas aparecen solas en Citas (y, si quieres, en tu Google Calendar).
- Ves todas las conversaciones en Mensajes y puedes hablar tú con un cliente cuando quieras.
- Si un cliente pide hablar con una persona, se queja o el asistente no sabe qué responder, te avisa en Necesita atención.
- Cada cliente tiene su ficha con su historial y una nota que el asistente tiene en cuenta.
Importante: el asistente no se inventa nada. Solo ofrece las horas que tienes abiertas en Disponibilidad y da los precios y datos que tienes en el panel. Si algo no cuadra, casi siempre falta algo en el panel.
Tecnología oficial de WhatsApp
ReservAI es empresa verificada por Meta y usa la API oficial de WhatsApp Business. Tu número no corre riesgo, los mensajes automáticos los aprueba Meta y la cuenta de WhatsApp Business está a nombre de tu barbería: es tuya.
Para empezar, mira Antes de empezar y El alta paso a paso.