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Varios barberos y reparto de citas

Cómo reparte el asistente las citas entre tu equipo, cuándo respeta al barbero que pide el cliente y qué ve el cliente.

Con dos o más barberos activos, cada uno tiene su agenda y el asistente reparte las citas entre ellos. Dos clientes pueden tener la misma hora si es con barberos distintos.

Cómo elige el barbero

  1. Si el cliente pide uno, se respeta. Si ese barbero no tiene la hora libre, el asistente se lo dice y le ofrece las horas libres de ese barbero o la misma hora con otro. Nunca lo cambia sin decírselo.
  2. Si no pide ninguno, se prefiere el barbero de su última cita, o el que pongas en la nota del cliente (por ejemplo, «Siempre con Lucía»), si está libre.
  3. Si no, va al barbero libre con menos citas ese día.

El asistente nunca pregunta con quién quiere: se lo asigna y le dice con quién es su cita.

En el calendario de reserva

El cliente puede elegir Cualquiera o un barbero concreto. Por defecto le sale el de su última cita.

Lo que ve el cliente

Con dos o más barberos, el nombre del barbero sale en la confirmación, en los cambios, en las cancelaciones y en el recordatorio.

Para que funcione bien

  • Cada barbero necesita sus horas abiertas en Disponibilidad.
  • Usa nombres claros: el asistente entiende el nombre completo o el de pila («con Dani»).
  • Si un barbero se va de vacaciones, cierra sus días o desactívalo en Barberos.

Consejo: en la app, cada barbero puede recibir solo los avisos de sus citas. Mira Notificaciones de la app.

¿No lo encuentras? Escríbenos

Escríbenos por WhatsApp o por email y te respondemos en un máximo de 24 horas. Si tu asistente no contesta a nadie, escríbenos por WhatsApp: es lo más rápido.