Cómo va tu barbería en números. Disponible si tu cuenta la incluye.
Cómo se usa
- Arriba eliges el periodo: Mes, Trimestre o Año. Cada dato se compara con el mismo tramo del periodo anterior (por ejemplo, del 1 al 25 de este mes frente al 1-25 del mes pasado).
- Si sois varios, puedes ver Todo el equipo o un barbero.
Qué significa cada bloque
- Indicadores: ingresos, citas hechas, ticket medio, ocupación y clientes distintos.
- 💶 Dinero: ingresos por mes frente al año pasado, la previsión del mes (lo hecho más lo ya reservado) e ingresos por barbero y por servicio. Cada cita cuenta con el precio que tenía el día que se reservó: si subes un precio, el pasado no cambia.
- 🗓️ Ocupación: el mapa de ocupación por día y hora te dice qué franjas se quedan vacías y cuáles se llenan, y cuántas horas libres te quedan los próximos 7 días.
- 👥 Clientes: nuevos y habituales cada mes, cuántos vuelven, cada cuánto vienen, con cuánta antelación reservan, Clientes que se están perdiendo (venían con regularidad y llevan más del doble de lo normal sin venir), con un botón para escribirles, y Tus mejores clientes.
- 🤖 Tu asistente: citas que ha reservado (también con la barbería cerrada), tiempo medio de respuesta, conversaciones atendidas y las que ha llevado sin que tuvieras que escribir.
- 🔔 Lista de espera: clientes apuntados, avisos enviados y citas recuperadas con sus ingresos.
- Comparativa del equipo y Cancelaciones: citas, ingresos, ocupación y cancelaciones de cada barbero.
Nota: las estadísticas salen de tus citas y tu disponibilidad. Son orientativas: no sustituyen a tu contabilidad. Las citas sin precio cuentan como 0 €.
Consejos
- Si una franja está siempre vacía, prueba a cerrarla o a moverla a otra hora.
- Escribe a los clientes que se están perdiendo: un mensaje a tiempo los recupera.
- Para que los ingresos salgan bien, pon el precio en todos tus servicios.
El resumen de cada mes, por email
Todas las cuentas, tengan o no Estadísticas, reciben el día 1 de cada mes un email con lo que hizo su asistente el mes anterior: las citas que dio y su importe, cuántas con la barbería cerrada, los mensajes que contestó, las citas confirmadas con el botón del recordatorio, los huecos que volvió a llenar la lista de espera y las reseñas que pidió.
Llega al email de tu cuenta. Si no lo quieres, usa el enlace Date de baja aquí del propio email.